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STRAWBERRY PICNIC
いちごピクニック
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ーconceptー
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▼ What's Ichigo Picnic?? ▼
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イチゴは含まれていません
- BUSINESS DAYS & HOURS -
営業期間：2023年12月21日〜
2024年6月2日
●基本的にご案内は予約制。
●いちごの生育状況によって当日案内もあります。
【営業日カレンダー】
【予約開放日の一覧】
- PLAN -
入場料：1,300円
4歳以上の方は入場券の購入が必要です。
【チケットに含まれているもの】
・90分間ピクニックエリアの利用
・おひとり様いちご1パックプレゼント
・ピクニックグッズの貸し出し
いちごの収穫体験(量り売り式)
※食べ放題ではございません。
【収穫体験の流れ】
①収穫エリアにて、食べる分のいちごを収穫
②収穫したいちごの量に応じて料金を支払う
③何回でも収穫しに行けます！
▼ How-To-いちごピクニック ▼
【感染症拡大防止について】
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- RESERVATION -
いちごピクニックのご予約
- FAQ -
よくあるご質問
Q.1 キャンセル、予約日の変更の仕方
【日程変更】
ご予約確定メールにキャンセル用アドレスの記載がございます。そちらから現状のご予約をキャンセルいただき、空いている枠の中から新規にご予約しなおしてください。総額に対し4%の手数料が発生いたします。
【キャンセル】
当日キャンセルにつきましては返金できません。
予約前日18時までにメールでお知らせください
①クレジットカードの場合：4%の手数料が発生いたします。
②銀行振り込みの場合：手数料660円いただき、指定の銀行に払い戻し
Q.2 人数変更の仕方
■人数変更：追加人数分のご希望枠がございましたら、追加でご購入ください。
■人数が減る場合、または枠がなくなってしまっている場合は、必ずメールにて問い合わせください。
Q.３
車いすでの入場は可能ですか？
ご入場は可能ですが、いちごハウス内は土足履き替え区域になりますので、
タイヤを拭くものをご持参おねがいします。
タイヤを拭いてからご入場いただくこととなります。
いちごの収穫体験だけの利用はできますか？
Q.４
いちごピクニックの特典サービスになりますので、
いちごの収穫体験だけのご利用はできません。
Q.５
ペットは一緒に入れるの？
ご遠慮いただいております。
ちなみに、レストランではペットご同伴での
ご利用が可能なお席もご用意しています。
Q.６
お弁当や飲み物を持って入ってもいいですか？
いちごハウス内への飲食物の持ち込みは、ご遠慮いただいております。
Q.７
電話での連絡はできますか？
お電話に出ることができない場合もございますので
メールでのご連絡をお勧めいたします。
営業中は返信が遅れることがございますが、順次対応してまいります。
Q.８
予約の時間に遅れそうなときは、どうすればいいですか？
ご連絡は不要ですので、安全運転でお越しください。
閉園（16時）までの時間内でお楽しみいただけます。
Q.９
いちごハウス内でベビーカーを利用できますか？
いちごハウス内でのベビーカーのご利用は、ご遠慮いただいております。
乳幼児をお連れのお客様、妊婦のお客様は、
いちごハウス前の駐車場を優先してご案内しますので
園内のスタッフへお申し出ください。
その他、チケットに関するFAQは